Semalt Expert - ¿Cómo funcionan las alertas de fraude en línea?

A los ladrones les resulta más fácil tomar el control de las billeteras virtuales que las personas tienen en línea a través de Internet. Una vez en posesión, roban su contenido sin que el propietario se dé cuenta de que se ha ido. La situación es peor para aquellos que no saben cuándo están a punto de convertirse en víctimas de estafas. Para el año 2000, el problema estaba tan extendido que Estados Unidos tuvo que crear el Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3). El IC3 actúa como un centro de intercambio de información que recibe e infiere todas las quejas e informes de fraude relacionados con Internet.

El gerente de éxito del cliente de los servicios digitales de Semalt , Max Bell, ofrece ideas valiosas sobre el fraude en línea y cómo evitarlo.

Internet como patio de juegos de ladrones

Dado que la web sirve como fuente de información, actúa como una excelente plataforma desde la cual los estafadores seleccionan a sus víctimas. El fraude se refiere a verdades mal representadas u ocultar hechos relevantes que llevan a las víctimas a tomar medidas que, al final, les costarán.

Robo de identidad y fraude

Incluso las personas cuidadosas son víctimas del robo de identidad. Skimming es el proceso que utiliza dispositivos electrónicos para almacenar y recuperar ilegalmente la información de la tarjeta de crédito de los usuarios después de realizar compras. Pretexting es cuando alguien llama al propietario de una tarjeta haciéndose pasar por un representante de la compañía y solicita datos personales con el fin de actualizar los datos. Una vez que los ladrones roban una identidad, pueden usar la información para realizar fraudes haciendo identificaciones falsas a un nombre.

Los usuarios pueden protegerse destruyendo todo el correo y recibos que no necesitan. Agregue claves de protección a correos electrónicos privados. Si uno le teme al robo de tarjetas de crédito, debería optar por pagar en efectivo. Nunca dé información personal sin importar las situaciones.

Fraude de identidad del seguro de salud

Las tarjetas de seguro perdidas o robadas pueden aparecer en casos de fraude. Los estafadores continúan volviéndose sofisticados como en el caso de 2004, donde hubo un total de $ 30 millones en reclamos de seguros impagos. El fraude de identidad del seguro puede resultar de telemarketing, correos electrónicos no deseados o empleados descontentos. Este último puede crear un rastro de información engañosa en los registros de pacientes.

Las personas deben proteger sus registros médicos, información de seguros y otros documentos lejos de los ladrones. Todos los números de reclamo de seguro que no están en uso necesitan ser triturados. Los pacientes deben abstenerse de firmar aprobaciones generales de seguros de salud. Deben saber cuánto podrían pagar de su bolsillo de antemano.

Notificaciones para reducir el cambio

Las alertas de fraude en línea notifican a las personas sobre actividades sospechosas que les afectan, lo que les permite reaccionar rápidamente. Un usuario descubre la actividad específica a la que los ladrones intentan acceder. El titular de la cuenta, el banco o la organización establecen parámetros sobre cuándo y cómo la notificación se activa y llega al propietario. Los parámetros hacen posible que las organizaciones supervisen la actividad. Cualquier transacción fuera de estos parámetros desencadena una notificación. Le da al usuario que responda si aprueba o desaprueba dicha actividad. Las compañías de tarjetas de crédito también ayudan a prevenir el robo de identidad al personalizar las notificaciones de los usuarios. Estas empresas señalan cualquier actividad que no se ajusta al perfil del propietario. Sin embargo, la acción tomada depende del esfuerzo del cliente para presentar quejas e informes sobre actividades sospechosas.

Tomando acción

Si aparece una alerta de fraude en línea, comience respondiéndola de inmediato para minimizar la actividad del intruso en la cuenta. Luego, cree una alerta de fraude en el informe de crédito que devuelva una nueva notificación cada vez que haya una nueva solicitud de línea de crédito. Solicite una copia de la compañía de tarjetas para revisar y detectar cualquier actividad no reconocible. Algunas compañías ofrecen la opción de congelar el crédito en el informe de crédito. Restringe quién tiene acceso al informe.

Informe de fraude de identidad

Cuanto antes se reacciona a la actividad fraudulenta, más rápido se puede controlar el uso de sus datos. Informar los casos de robo de identidad a las agencias de crédito es el primer paso. Tras la notificación, evitan que se abran nuevas cuentas a nombre de la víctima. El siguiente paso es alertar a las autoridades.

La parte más importante es contactar a las compañías de tarjetas de crédito. Es posible que tenga que cambiar cuentas, inicios de sesión y contraseñas. Además, ponerse en contacto con la compañía telefónica puede ser ventajoso para el propietario, ya que pueden ayudar a notificar al usuario sobre cualquier cambio. Ayudarán con el monitoreo de declaraciones e informes.

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